“選擇護(hù)理就是選擇圣潔,、選擇道義、選擇奉獻(xiàn),，平凡的護(hù)理工作是我一生不悔的選擇,。”2018年“五一”前夕,，淮南市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任榮向霞榮獲“2017年度安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào),，面對(duì)這份榮譽(yù)，她表示將永葆初心,，永不止步,，用心呵護(hù)每一位病人，讓病人的生命延續(xù),，健康重現(xiàn),。

從事臨床護(hù)理及護(hù)理管理工作29年來，榮向霞把青春和汗水全部獻(xiàn)給了熱愛的護(hù)理事業(yè),；她秉承著南丁格爾的精神,，用善良與愛心守護(hù)病人健康，用堅(jiān)持與創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量,，贏得了患者及家屬,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)；她曾獲得“全國(guó)優(yōu)秀護(hù)理部主任”,、“安徽省優(yōu)秀護(hù)理工作者”,、“安徽省優(yōu)秀護(hù)士”、“淮南市巾幗建功標(biāo)兵”,、“淮南市政務(wù)公開先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),。

真情傾注 用愛心筑牢護(hù)理信念

榮向霞時(shí)常提醒自己，護(hù)理工作直接影響著患者的康復(fù)和安全,。2010年,，為響應(yīng)衛(wèi)生部醫(yī)療改革精神，榮向霞以優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作為突破口,，倡導(dǎo)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、提供滿意服務(wù)”的理念,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

為推動(dòng)護(hù)理人員服務(wù)理念的創(chuàng)新,，她在醫(yī)院組織舉辦護(hù)理人員“感受親情護(hù)理,，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“假如我是患者”,、“快樂工作,、快樂生活”等系列主題演講比賽、培訓(xùn)班,，在全院范圍內(nèi)營(yíng)造氛圍,，幫助護(hù)理人員樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并分批開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)逐步推廣并覆蓋全院,。通過她的不斷努力，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作得以深入開展并取得明顯成效,，市第一人民醫(yī)院先后獲得安徽省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,、“淮南市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、安徽省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等榮譽(yù)稱號(hào),。

人文關(guān)懷 讓醫(yī)患關(guān)系更和諧

榮向霞堅(jiān)持每天深入病房,，與患者和家屬面對(duì)面交流，了解廣大患者的就醫(yī)感受和實(shí)際需求,，并想方設(shè)法給予落實(shí)和改進(jìn),，她的工作日志本密密麻麻記錄著每一位患者需要解決的問題和建議，被患者稱為“最貼心的護(hù)士長(zhǎng)”,。

在完善服務(wù)流程的同時(shí),，榮向霞又帶領(lǐng)護(hù)理人員推出系列便民利民措施和護(hù)理延伸服務(wù)舉措，建立患者出院隨訪制度,，舉辦健康教育講座,，深入社區(qū)義診宣教，深受群眾好評(píng),，患者對(duì)護(hù)理工作滿意度始終保持在97%以上,，多名護(hù)理人員和科室多次在省衛(wèi)計(jì)委滿意度調(diào)查中受到患者的點(diǎn)名表揚(yáng)。2017年為方便社區(qū)居民,，響應(yīng)黨的十九大提出的“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”,，她在洞山社區(qū)服務(wù)中心組織開設(shè)傷口造口、PICC等特色護(hù)理門診,，讓老百姓在家門口就可以享受到三級(jí)甲等醫(yī)院的衛(wèi)生服務(wù),，切切實(shí)實(shí)做到服務(wù)于民、方便于民，受到社區(qū)居民的高度贊揚(yáng),。

開拓創(chuàng)新 提升學(xué)科發(fā)展水平

作為醫(yī)院護(hù)理學(xué)科帶頭人,，榮向霞積極投身科研創(chuàng)新工作。她開展的兩項(xiàng)科研項(xiàng)目獲得淮南市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),，兩項(xiàng)科研項(xiàng)目正在研究中并取得進(jìn)展,。先后發(fā)表CN論文10余篇，其中2篇論文獲得2015年度安徽省第八屆自然科學(xué)論文評(píng)選三等獎(jiǎng),；連續(xù)12年主持申報(bào)舉辦國(guó)家,、省、市級(jí)護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，組織召開全市護(hù)理質(zhì)量控制年會(huì),，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名、資深的醫(yī)院管理和護(hù)理管理專家來淮講學(xué),，為全市護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，全面提升了我市護(hù)理人員的綜合能力,，積極推動(dòng)了淮南市醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展,。

榮向霞還非常重視護(hù)理學(xué)科建設(shè)發(fā)展，她堅(jiān)持抓好護(hù)理人員的三基訓(xùn)練,，實(shí)行分層次培訓(xùn),，加強(qiáng)在職護(hù)士的崗位技能練兵，定期組織知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)操作比武,。積極選送護(hù)理骨干赴省內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，先后培養(yǎng)了安徽省急診急救、重癥監(jiān)護(hù)等九大專業(yè)領(lǐng)域?qū),？谱o(hù)士31名,，國(guó)際造口師3名。并率先在淮南市開設(shè)傷口造口,、PICC,、中醫(yī)特色等護(hù)理門診，開創(chuàng)了淮南市護(hù)理人員“坐門診”的先河,。通過不懈努力,，市第一人民醫(yī)院護(hù)理學(xué)科先后獲批“十二五”安徽省臨床重點(diǎn)特色專科,，“十三五”安徽省臨床重點(diǎn)培育?？疲ò不帐∥ㄒ灰患耀@此殊榮的護(hù)理機(jī)構(gòu)）。

（來源：淮南日?qǐng)?bào)  通訊員：何婷婷）