疫情防控期間,，潘集區(qū)賀疃鎮(zhèn)以維護最廣大人民根本利益為著力點,，推進網(wǎng)格化向整個基層社會治理延伸，統(tǒng)籌“點線面”優(yōu)化基層網(wǎng)格化管理配置,，實現(xiàn)政府治理,、社會自我調(diào)節(jié)和群眾自治良性互動。

凝聚網(wǎng)格力量,，在“點”上強化隊伍建設(shè),。嚴格落實網(wǎng)格員掛牌上崗制度,，通過“三注重”配齊配強網(wǎng)格員隊伍，凝聚網(wǎng)格力量,。一是注重好中選優(yōu),。充分發(fā)揮“一專多能”的網(wǎng)格員隊伍作用，利用黨員示范帶動優(yōu)勢,，逐步實現(xiàn)網(wǎng)格員專職化,，全鎮(zhèn)共配備“三級網(wǎng)格員”257人，其中鎮(zhèn)級網(wǎng)格員53人,，村級網(wǎng)格員80人,，村民組網(wǎng)格員124人。二是注重業(yè)務(wù)指導,。以“三會一課”為抓手,，結(jié)合黨員教育培訓以及農(nóng)技、種植等專業(yè)知識培訓活動,，組織鎮(zhèn)村兩級網(wǎng)格員定期參加業(yè)務(wù)學習,，持續(xù)教育引導網(wǎng)格員豐富業(yè)務(wù)知識、明確工作職責,、提高工作本領(lǐng),。三是注重考核激勵。以《潘集區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格員考核辦法》為基礎(chǔ),，制定網(wǎng)格員考核辦法,，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行“五化”考核管理模式，獎優(yōu)罰劣,，全方位凝聚基層網(wǎng)格化管理力量,。

明確職責分工，在“線”上激活體制機制,。完善體制機制是推進基層網(wǎng)格化服務(wù)工作長效發(fā)展的有力舉措,，“三強化”激活助推基層進一步厘清職責分工。一是強化溝通協(xié)調(diào),。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用,，激活“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）-村-網(wǎng)格”社會服務(wù)管理閉環(huán)運行機制，暢通“干群”交流渠道,，實現(xiàn)“服務(wù)群眾+回應(yīng)訴求+事情辦理”鏈條式溝通,。二是強化服務(wù)導向。以自治事項為主,，行政事項為輔,，激活事項清單機制，對網(wǎng)格服務(wù)管理項目,、業(yè)務(wù)工作任務(wù)和信息采集事項嚴格梳理,、審核,，實現(xiàn)一格一員、綜合履職,。三是強化督導檢查,。研究制定督查評分細則，集中開展督辦專項行動,，對督查問題清單交辦,，進一步加強工作指導和規(guī)范，全領(lǐng)域明確基層網(wǎng)格員的職責分工,。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,，在“面”上拓寬服務(wù)維度。秉持著“一張網(wǎng)多功能”理念,，通過“三聚焦”拓寬網(wǎng)格服務(wù)維度,，優(yōu)化基層網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)布局。一是聚焦功能融合,。以綜治中心為依托,，把信訪、司法,、綜治等部門統(tǒng)籌融合,，打造“一站式”服務(wù)平臺。全鎮(zhèn)均已實現(xiàn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,、綜治中心、矛調(diào)中心三牌同掛,。二是聚焦大數(shù)據(jù)共享,。以大數(shù)據(jù)管理平臺為抓手，給網(wǎng)格員賦能,，精準“派單”,，確保數(shù)據(jù)錄入準確高效。三是聚焦精細化服務(wù),。探索“黨建+網(wǎng)格”聯(lián)合模式,，依托網(wǎng)格員，將黨的建設(shè)融入基層社會治理最后一米,，推動服務(wù)群眾精準化和社會治理精細化,。截止目前，全鎮(zhèn)257個網(wǎng)格員共排查矛盾糾紛230件,，直接化解84件,，切實解決群眾需求，促進網(wǎng)格化管理成為基層社會治理的有效抓手,。