信訪工作事關群眾切身利益,，是村情民意的“晴雨表”,、干部作風的“試金石”。今年以來,，毛集鎮(zhèn)認真貫徹《信訪工作條例》,，按照“黨建+信訪”要求,，努力推進源頭治理，著力破解信訪難題,，積極探索新方法,，打造新模式，融合新力量,，不斷提升信訪工作質效,。

堅持黨建引領，扛起信訪責任。充分發(fā)揮黨員在信訪工作中的先鋒模范作用,，進一步促進黨建與信訪工作深度融合,，全力把群眾信訪工作打造成“群眾信任工作”，形成“黨委書記抓全鎮(zhèn),、包村干部聯(lián)系村,、相關部門齊抓共管”的工作機制，同時將化解信訪矛盾糾紛等情況納入黨建工作考核,，并作為各村（社區(qū)）黨總支書記述職評議內容,。開展“溫暖星期一”服務活動，每周一黨政主要領導現(xiàn)場接訪,，其他工作日至少安排三名領導在信訪大廳接訪,，抓實抓好送上門的群眾工作，形成依托黨建抓信訪,、抓好信訪強治理的工作格局，把信訪制度優(yōu)勢轉化為社會治理效能,。

建強骨干隊伍,，提升網格治理。聚焦網格管理和服務能力,，建強用好社區(qū)專職網格員,、村兼職網格員、黨員志愿者三支隊伍,，凝聚服務合力,。嚴格網格員管理制度，選優(yōu)配齊30名社區(qū)專職網格員和61名村兼職專職網格員,，進行基礎信息采集,、政策法規(guī)宣傳、特殊人群服務管理,、矛盾糾紛排查化解,、社會治安防范、安全隱患排查,、城鄉(xiāng)治理協(xié)管,、公共服務代辦以及參與中心工作等。實行“采辦分離,、巡辦分離”制度,，主要承擔“信息員、宣傳員,、巡查員,、服務員”等職能。

營造宣傳氛圍，促進社會和諧,。在政府,、村居辦事大廳設置便民信箱，公布接訪電話號碼,，做好信訪工作臺賬,；加大宣傳，通過黨員活動日,、新時代文明實踐站宣講等形式,，充分利用電子顯示屏、工作交流群,、宣傳欄,、宣傳標語，廣泛開展信訪工作新《條例》宣傳活動,。宣傳活動中共發(fā)放宣傳資料300余份,，上門入戶宣傳150多次，有力提升群眾法律意識,，形成辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境,。