近年來，城關(guān)鎮(zhèn)深入推進(jìn)“三個(gè)聚焦”,，堅(jiān)持以優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為先導(dǎo),，人才培訓(xùn)為抓手,，為民服務(wù)為保障，持續(xù)加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),，著力打造一支素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精、履職好的社區(qū)工作者隊(duì)伍,。

聚焦選優(yōu)配強(qiáng),，充實(shí)后備力量。面向社會公開招聘,，明確年齡要求,，設(shè)定學(xué)歷門檻，堅(jiān)持好中選優(yōu),，提升社區(qū)干部人才層次,，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。注重將素質(zhì)好,、學(xué)歷高,、熱愛社區(qū)工作的高校畢業(yè)生、退役軍人等納入專職工作者隊(duì)伍,，全鎮(zhèn)專職工作者366名,，配備率超98%。為每個(gè)社區(qū)配備35歲以下青年人才,，作為“書記助理”“主任助理”積極參與社區(qū)工作,。建立社區(qū)“兩委”后備人才培育機(jī)制，把政治覺悟高,、群眾基礎(chǔ)好,、專業(yè)技能強(qiáng)的返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人,、優(yōu)秀經(jīng)營者納入社區(qū)后備干部庫,，儲備后備干部160人，通過掛職,、試崗等方式強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,，不斷為組織增添新鮮血液。

聚焦人才培訓(xùn),，提升履職能力,。將社區(qū)工作者教育培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)整體規(guī)劃，以縣委黨校及黨群服務(wù)中心為培訓(xùn)陣地,，探索主題聚焦,、師資聚焦、對象聚焦,、地點(diǎn)分散,、時(shí)間分散、方式靈活的“三聚焦兩分散一靈活”社區(qū)工作者專題化能力培訓(xùn)模式,，2022年以來,，先后舉辦專題培訓(xùn)24場，培訓(xùn)社區(qū)工作者800余人次,。與上海市閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)辦公室達(dá)成合作共建,，加強(qiáng)人才交流合作,，學(xué)習(xí)借鑒顓橋鎮(zhèn)社區(qū)人才培育先進(jìn)理念和管理模式，支持雙方選派優(yōu)秀年輕干部到當(dāng)?shù)貟炻毴温?。今年以來,，城關(guān)鎮(zhèn)擇優(yōu)選派30余位優(yōu)秀社區(qū)干部赴顓橋鎮(zhèn)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，推動治理理念更新,、服務(wù)能力提升,。

聚焦為民服務(wù)，激發(fā)擔(dān)當(dāng)作為,。以精細(xì)化網(wǎng)格服務(wù),、十大暖民心行動、“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)等為突破口,，針對居民所需所求,，挖掘社區(qū)工作者服務(wù)熱力，積極組織協(xié)調(diào)共駐共建單位,、社會組織和社會力量,，組建了環(huán)境清理、政策宣講,、文藝宣傳等33個(gè)社區(qū)社會組織，今年以來開展上門送學(xué),、幫扶救助,、愛心義診、文明創(chuàng)建等各類志愿服務(wù)活動42次,。堅(jiān)持“人民至上”的服務(wù)宗旨,，社區(qū)工作者按月開展“民情走訪大調(diào)研”，按照“收到訴求立即研判,、爭議問題深入走訪,、限時(shí)解決從實(shí)反饋”的工作機(jī)制，積極協(xié)商解決群眾訴求,，截至目前社區(qū)工作者已協(xié)商解決群眾訴求1026件,。