專稿：近年來(lái),，淮南市八公山區(qū)著力推動(dòng)基層黨建與“智慧網(wǎng)格”有機(jī)結(jié)合,，全面推行“一張網(wǎng)、全覆蓋,、專職化”的“云”上管理新模式,，多層次搭建智慧社區(qū)治理體系，全面開啟社區(qū)治理現(xiàn)代化“快進(jìn)”模式,。

  頂層設(shè)計(jì)精準(zhǔn)發(fā)力,，清除治理“盲區(qū)”。持續(xù)優(yōu)化“黨建+云網(wǎng)格”運(yùn)行架構(gòu),，整合各類網(wǎng)格資源織密“多網(wǎng)合一”的全域網(wǎng)格,。按照“一社區(qū)一片網(wǎng)、精細(xì)治理,、覆蓋全域”原則,，劃分64個(gè)智慧子網(wǎng)格，融“N”入網(wǎng),，為民服務(wù)觸角隨“網(wǎng)”延伸,，精細(xì)化管理點(diǎn)亮社區(qū)治理“智慧大腦”。探索打造“四有四清單”模式,。制定“有詳細(xì)地圖,、有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)、有先鋒團(tuán)隊(duì),、有紅色陣地”的“四有標(biāo)準(zhǔn)”,，形成網(wǎng)格問(wèn)題、居民心愿,、協(xié)商議事,、獎(jiǎng)懲考評(píng)等“四張清單”。通過(guò)網(wǎng)格員常態(tài)化“掃樓”“敲門”走訪入戶行動(dòng),，定期采集,、核查、更新“一標(biāo)三實(shí)”信息,，不斷提升“云”上網(wǎng)格地圖繪制精細(xì)度,、嚴(yán)密度，助推職能部門及時(shí)掌握民情變更，實(shí)現(xiàn)為民辦事服務(wù)迭代升級(jí),。

  中層統(tǒng)籌靶向施策,，緊盯管理“短板”。夯實(shí)從“散”到“聚”的建設(shè)模式,，構(gòu)建基礎(chǔ)網(wǎng)格,、社會(huì)組織、紅色物業(yè),、街道黨工委“四級(jí)響應(yīng)”機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目“一網(wǎng)兜底”。完善智慧網(wǎng)格指揮中心,，配備專、兼職網(wǎng)格員186名及網(wǎng)格巡邏車48輛,，向民眾公示網(wǎng)格基本情況,、人員架構(gòu)、工作職責(zé),、聯(lián)系服務(wù)等信息,，結(jié)合視頻系統(tǒng)和“E治理”智能平臺(tái)，形成網(wǎng)格指揮“中樞”,，實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)相統(tǒng)一,。深化激勵(lì)導(dǎo)向，引入考核機(jī)制,，通過(guò)“周通報(bào),、月考評(píng)、季比拼,、年總評(píng)”方式,，在季度或者年度評(píng)出“最美網(wǎng)格員”“優(yōu)秀網(wǎng)格員”稱號(hào)，把表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員優(yōu)先作為社區(qū)后備干部,、入黨發(fā)展對(duì)象人選。推進(jìn)網(wǎng)格員能力素質(zhì)培養(yǎng),，定期分級(jí)分類召開全體網(wǎng)格員“大練兵”30余次,，圍繞黨的二十大精神、社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),、應(yīng)急處突能力等方面開設(shè)“八公網(wǎng)格”精品課堂,，共計(jì)培訓(xùn)231場(chǎng)次。

  基層創(chuàng)新整體推進(jìn),，破解服務(wù)“難題”。全面落實(shí)“居民點(diǎn)單、網(wǎng)格長(zhǎng)派單,、網(wǎng)格員接單”服務(wù)模式,，指導(dǎo)居民通過(guò)手機(jī)與智慧平臺(tái)一鍵互聯(lián)，快速便捷發(fā)布訴求,。建立黨員“1+N”包干聯(lián)戶機(jī)制,，入庫(kù)黨員信息進(jìn)入“云網(wǎng)格”，安排每位黨員輻射40-80戶居民,，通過(guò)“碼上服務(wù)小程序”定向開展幫辦,、代辦、領(lǐng)辦等精細(xì)化服務(wù),，使黨員成為流動(dòng)“窗口”,，達(dá)到“民呼我應(yīng)、應(yīng)訴即辦”效果,。開展“信訪超市+外送服務(wù)”,，聯(lián)系相關(guān)部門主動(dòng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處矛盾糾紛，精準(zhǔn)“外送”專屬貼心服務(wù),，為群眾提供一站式化解矛盾糾紛新渠道,。截至目前，八公山區(qū)共摸排化解安全隱患和矛盾糾紛近400余件,，完成“微心愿”70余件,，采集錄入人口信息5萬(wàn)余人，錄入事件7100余條,。