專稿：近年來,，阜陽市潁州區(qū)把加強(qiáng)社區(qū)黨建、促進(jìn)為民服務(wù)作為基層黨建工作的重點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)方式,，提高服務(wù)能力,，提升服務(wù)質(zhì)量,，著力推動(dòng)社區(qū)黨組織把工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)民生、服務(wù)黨員,、服務(wù)群眾上來,，取得了顯著成效，涌現(xiàn)出如文峰街道奎星社區(qū)和鼓樓街道光華社區(qū)等一批“服務(wù)型”社區(qū)黨組織品牌,，為全區(qū)城市社區(qū)黨組織提升服務(wù)能力發(fā)揮了很好的示范引領(lǐng)作用,。

    發(fā)揮黨員示范帶動(dòng)作用，增強(qiáng)服務(wù)居民“向心力”,。一是圍繞社區(qū)建設(shè)和管理,，堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本，力求熱情周到,。不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨員干部教育培訓(xùn)工作,，努力建設(shè)高素質(zhì)的社區(qū)黨員干部隊(duì)伍，努力提高社區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)的素質(zhì)能力和積極性,。努力改善服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真服務(wù)辦事群眾，全力推行“一張笑臉,、一聲問候,、一杯熱水、一把椅子,、只進(jìn)一個(gè)門,、不多跑一趟路”的“六個(gè)一”工作方法。二是完善支部建設(shè)，拓寬黨員服務(wù)領(lǐng)域,，倡導(dǎo)積極主動(dòng),。認(rèn)真落實(shí)社區(qū)黨的建設(shè)“三有一化“工作，實(shí)現(xiàn)有人管事,、有錢辦事,、有場(chǎng)所議事，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)黨建區(qū)域化建設(shè),。推行“社區(qū)建黨委,、樓群建小組”的做法，積極組織轄區(qū)黨員參與社區(qū)志愿幫扶活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)黨員工作全覆蓋,。社區(qū)干部積極主動(dòng)上門服務(wù)，為群眾辦理所需事項(xiàng),，增強(qiáng)服務(wù)居民引領(lǐng)力。三是圍繞服務(wù)對(duì)象不同,，堅(jiān)持細(xì)分化服務(wù),，做到設(shè)身處地。文峰街道奎星社區(qū)積極構(gòu)建“服務(wù)對(duì)象全覆蓋,、服務(wù)內(nèi)容全方位,、服務(wù)資源全利用、服務(wù)時(shí)間全天候”的工作新機(jī)制,，將服務(wù)對(duì)象分為轄區(qū)居民,、外來務(wù)工居民、育齡婦女,、行動(dòng)不便居民,、留守老人、留守兒童等群體,，以社區(qū)綜合服務(wù)大廳,、和睦小屋、文體中心,、家庭生活指導(dǎo)室,、“小蝸牛”、“小課堂”,、少兒藝術(shù)活動(dòng)中心等為載體,，組織黨員干部、志愿者,、義工等分別開展社會(huì)保障,、低保救助、糾紛調(diào)處、醫(yī)療保健,、少兒托管,、文化生活等便民利民服務(wù)。

    打造精品社區(qū)陣地建設(shè),，增強(qiáng)服務(wù)居民“支撐力”,。一是制定完善的建設(shè)方案。潁州區(qū)制定并實(shí)施了社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所“1+3+X”方案,。即計(jì)劃通過一年的努力,，4個(gè)城區(qū)街道辦事處各打造1個(gè)精品社區(qū)、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū),，其余社區(qū)按 “四有一化”要求建設(shè),。目前，全區(qū)4個(gè)精品社區(qū)中的文峰街道奎星社區(qū)已建好并投入使用,。標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)已完成14個(gè),，其他社區(qū)22個(gè)通過自建、租賃等方式實(shí)現(xiàn)了有場(chǎng)所議事,。二是制定完善的規(guī)章制度,。每個(gè)社區(qū)建立健全機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、辦公,、服務(wù)等10多項(xiàng)制度,、章程；社區(qū)黨總支建立和完善《黨支部議事規(guī)則》等28項(xiàng)工作制度,。實(shí)現(xiàn)了社區(qū)及社區(qū)黨建工作的規(guī)范化,、制度化和民主化。三是制定完善的服務(wù)功能,。本著便民利民的原則,，完善社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所服務(wù)功能，設(shè)置了黨員活動(dòng)室,、遠(yuǎn)程教育室,、居民議事室、司法調(diào)解室,、圖書閱覽室,、居民健身室、醫(yī)療保健室等配套設(shè)施,，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,，幫助困難居民解決生活中的困難，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,，增強(qiáng)服務(wù)居民支撐力,。

    豐富群眾日常生活,，增強(qiáng)服務(wù)居民“凝聚力”。一是大力開展群眾娛樂性活動(dòng),。廣泛開展象棋,、書畫、舞蹈,、歌詠比賽等文體活動(dòng),。如鼓樓街道光華街社區(qū)轄區(qū)老年人較多，根據(jù)這一特點(diǎn),，社區(qū)的每個(gè)包戶干部對(duì)自己所包片區(qū)的居民的特長與愛好進(jìn)行了詳細(xì)的登記與分類,，對(duì)有相同愛好的老年人有意識(shí)的把他們聯(lián)系在一起，讓他們形成自己的團(tuán)隊(duì),，積極幫助轄區(qū)居民組建舞蹈隊(duì),、秧歌隊(duì)、門球隊(duì),、乒乓球隊(duì)等,，并適時(shí)組織他們進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),。二是積極實(shí)現(xiàn)社區(qū)共駐共建,，資源共享。各社區(qū)平時(shí)十分注重和轄區(qū)駐區(qū)單位的聯(lián)系,，轄區(qū)單位只要有活動(dòng)和工作需要,，社區(qū)全面配合,，社區(qū)在每次公益性或文體活動(dòng)中,，轄區(qū)單位也是鼎力支持,。培養(yǎng)社區(qū)干部和部分居民全面發(fā)展，社區(qū)積極培養(yǎng)自己的文藝骨干隊(duì)伍,，在各類活動(dòng)排練出自己特色的文藝節(jié)目,，展示社區(qū)工作人員的精神風(fēng)貌，以便更好地聯(lián)系與服務(wù)居民,。三是打造社區(qū)文化長廊,，宣傳黨的十八大黨精神及黨的方針、政策和城市基層管理體制改革及社區(qū)建設(shè)方面的知識(shí),，進(jìn)一步豐富了群眾的精神生活,，增強(qiáng)服務(wù)居民凝聚力。如鼓樓街道前進(jìn)社區(qū)針對(duì)社區(qū)留守兒童,、愛好藝術(shù)的兒童,，建成了兒童之家及少兒藝術(shù)展演中心，為孩子們提供精神關(guān)愛和藝術(shù)生活,，受到了群眾的歡迎,。

    搭建服務(wù)群眾載體,，增強(qiáng)服務(wù)居民“保障力”。一是積極搭建利用服務(wù)載體,。充分利用深入走訪的機(jī)會(huì),，結(jié)合各項(xiàng)黨內(nèi)活動(dòng)、黨代表走訪活動(dòng),，拓展活動(dòng)載體,，樹立品牌，激發(fā)黨員服務(wù)群眾意識(shí),。實(shí)行“黨員設(shè)崗定責(zé)”,，引導(dǎo)社區(qū)黨員根據(jù)各自特點(diǎn)，認(rèn)領(lǐng)了政策宣傳,、糾紛調(diào)解,、衛(wèi)生監(jiān)督等10多個(gè)服務(wù)崗位，讓黨員履崗盡責(zé),、發(fā)揮作用,。二是大力宣傳服務(wù)理念。在服務(wù)型黨組織的創(chuàng)建過程中,，整合政府門戶網(wǎng),、報(bào)紙、電視等媒體為主要陣地全方位宣傳服務(wù)理念,，選樹典型,，引導(dǎo)黨員齊參與。成立“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,，組建以在職黨員為主,，離退休干部、大學(xué)生等為輔的志愿者服務(wù)隊(duì),，義務(wù)宣傳黨的方針政策,，關(guān)愛孤寡老人，幫扶弱勢(shì)群體,，維護(hù)社會(huì)治安等,。三是表彰服務(wù)先進(jìn)。通過開展服務(wù)型黨組織,、服務(wù)型黨員先進(jìn)評(píng)比等活動(dòng),，發(fā)掘優(yōu)秀黨員代表并對(duì)其進(jìn)行表彰，引領(lǐng)黨員切實(shí)服務(wù)群眾,，號(hào)召廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，全心全意為民服務(wù),，增強(qiáng)服務(wù)居民“認(rèn)同力”,。文峰街道奎星社區(qū)“城市生活e站”開通運(yùn)行一年來,，累計(jì)為社區(qū)居民提供各種便民利民服務(wù)234件，開展志愿者,、義工服務(wù)69次,，為行動(dòng)不便的居民上門服務(wù)17次，托管少兒327人次,。舉辦各類文體活動(dòng)14次,，培訓(xùn)班7次，各類主題宣講12次,，累計(jì)受眾1258人次,。（郝寧寧）