發(fā)布時(shí)間：2020-08-26 瀏覽量： 來(lái)源：八公山區(qū)
近年來(lái),，淮南市八公山區(qū)畢家崗街道新建社區(qū)以黨建引領(lǐng)為統(tǒng)攬，以綜治中心為平臺(tái),，以化解矛盾為目標(biāo),，以鄰里互助為紐帶著力構(gòu)建群眾參與的共建共治共享社會(huì)治理新模式。2019年底新建社區(qū)成立了由12名成員組成的“鄰里幫幫團(tuán)”調(diào)解小組,，重點(diǎn)開展矛盾糾紛排查與化解工作,，做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū),。
一是以黨建引領(lǐng)為統(tǒng)攬,，構(gòu)建專業(yè)化矛盾調(diào)解隊(duì)伍。社區(qū)黨總支牽頭,，依托社區(qū)大黨委體系,，“鄰里幫幫團(tuán)”在引入社區(qū)日常矛盾糾紛調(diào)解員的基礎(chǔ)上還吸納了具有較高威望的老黨員、注重傾聽群眾意見的人大代表以及轄區(qū)律師,、醫(yī)療,、執(zhí)法隊(duì)伍，為專業(yè)化矛盾糾紛隊(duì)伍的建立注入強(qiáng)大動(dòng)力,。
二是以綜治中心為平臺(tái),，提升調(diào)解工作制度化水平?！?/strong>鄰里幫幫團(tuán)”依托社區(qū)綜治中心建立,，接受綜治中心領(lǐng)導(dǎo)，形成了一套完備的工作體系,。綜治中心將各種渠道收集的糾紛苗頭傳遞給“鄰里幫幫團(tuán)”,，“鄰里幫幫團(tuán)”根據(jù)糾紛所在網(wǎng)格、涉及領(lǐng)域,，組織社區(qū)網(wǎng)格員,、所屬領(lǐng)域幫幫團(tuán)員對(duì)糾紛信息進(jìn)行核實(shí)、處理,，并將處理結(jié)果反饋綜治中心,。
三是以化解矛盾為目標(biāo),，注重調(diào)解結(jié)果的跟蹤問(wèn)效?！?/strong>鄰里幫幫團(tuán)”制訂了一套貫穿始終的矛盾糾紛調(diào)解制度體系,，切實(shí)督促矛盾糾紛調(diào)解結(jié)果的落實(shí)。事前：對(duì)當(dāng)事人口頭申請(qǐng),、書面申請(qǐng)或幫幫團(tuán)主動(dòng)介入的調(diào)解糾紛進(jìn)行登記,。事中：“鄰里幫幫團(tuán)”指派專人負(fù)責(zé)調(diào)解，不能有效調(diào)解的及時(shí)反饋綜治中心,。事后：調(diào)解結(jié)果形成協(xié)議,，當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并定期回訪了解調(diào)解協(xié)議履行情況,。
四是以鄰里互助為紐帶,，打造和諧團(tuán)結(jié)的新型社區(qū)?！?/strong>鄰里幫幫團(tuán)”是典型的群眾自治調(diào)解組織,，參與調(diào)解的團(tuán)員多為居住在本社區(qū)的熱心居民，他們中有老黨員,，有人大代表,，有退伍軍人，他們通過(guò)自己不計(jì)報(bào)酬,、不怕幸苦的努力工作，化解了鄰里間矛盾糾紛,，也通過(guò)自己的先進(jìn)事跡引領(lǐng)社區(qū)居民形成互幫互助的和睦鄰里關(guān)系,。
成立以來(lái)，新建社區(qū)“鄰里幫幫團(tuán)”共調(diào)解8起矛盾糾紛,，調(diào)解成功率100%,。下一步，新建社區(qū)“鄰里幫幫團(tuán)”將依托黨建引領(lǐng),，秉承“心”服務(wù),、法相伴的理念，為轄區(qū)居民提供更便利,、更高效,、更舒心的矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，用柔性方法解決矛盾糾紛,。
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