近年來,，淮南市八公山區(qū)畢家崗街道上游社區(qū)黨總支以為民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點,，通過打造“暖心支部”,，以“居民的事就是我們的事,，居民的需求就是我們的需求，居民有事我們要第一時間解決,，任何事情都要讓居民滿意”為服務(wù)宗旨,，不斷開展主動為民服務(wù)活動，營造出務(wù)實暖心的氛圍,，切實提升群眾滿意率,。

暖心引導(dǎo)，建強黨員隊伍,，先鋒作用發(fā)揮好,。上游社區(qū)黨總支創(chuàng)新服務(wù)方式，“有事就要找老李”是上游社區(qū)居民常說的一句話,。居民們口中的“老李”,，就是社區(qū)黨總支書記李勝，小區(qū)里鄰里矛盾,、環(huán)境問題他都會幫忙解決,。同時,，社區(qū)黨總支充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，吸納社區(qū)退休老黨員承擔(dān)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,、政策宣傳、群眾調(diào)解等工作,。在今年的疫情防控和抗洪搶險工作中,，他們發(fā)揮了帶頭示范作用，受到社區(qū)居民一致好評,。

暖心治理,，抓強重點工作，精細服務(wù)效果好,?！?/strong>多虧了社區(qū)民警和網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)，幫我及時解決了房子漏水被淹的難題,?！睘槟軌虻谝粫r間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，上游社區(qū)劃分成四個網(wǎng)格,，每個網(wǎng)格配有一名網(wǎng)格員和支部黨員入格巡查，遇到問題時綜合協(xié)調(diào),，社區(qū),、綜治、司法,、公安等多部門聯(lián)動,，積極履職，及時幫助群眾解決問題,。