發(fā)布時(shí)間:2021-07-28 瀏覽量: 來源:田家庵區(qū)
田家庵區(qū)泉山街道各級(jí)黨組織堅(jiān)持以群眾滿意為目標(biāo),堅(jiān)持用舒心,、歡心,、暖心“三心”舉措,持續(xù)深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作,,搭起黨群“連心橋”,,不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育求實(shí)見效。
簡(jiǎn)化程序,,讓群眾“舒心”,。在3個(gè)社區(qū)均建立“一站式”便民服務(wù)大廳,將與居民生活息息相關(guān)的社保,、醫(yī)保,、救助,、老齡,、殘疾人、計(jì)劃生育等工作下移到社區(qū)窗口,。通過LED電子屏,、發(fā)放便民聯(lián)系卡、公示欄,、設(shè)立咨詢臺(tái)等多種方式,,公開辦事流程、內(nèi)容,、責(zé)任人等,,為群眾釋疑解惑,使居民群眾明白“什么事情可以辦,、遇到事情怎么辦”,,通過“一廳式”讓群眾最多跑一次,,在家門口就能辦成事。
精細(xì)服務(wù),,讓群眾“歡心”,。積極推行一張笑臉迎人、一句問候暖心,、一顆真心服務(wù),、一次告知內(nèi)容、一次辦好事情“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,努力提升精細(xì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。街道紀(jì)工委不斷強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督,逐步形成便民,、廉潔,、高效的良好工作氛圍。配套建立預(yù)約,、提醒,、延時(shí)、上門等多種模式,,為行動(dòng)不便,、工作繁忙、不在本地的群眾代辦幫辦事務(wù)350余次,,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。
扶貧幫困,讓群眾“暖心”,。社區(qū)工作人員堅(jiān)持“四必到四必訪”工作制度,,做到群眾有不滿情緒必到、有突發(fā)事件必到,、有矛盾糾紛必到,、有喜事喪事必到;轄區(qū)困難家庭必訪,、危重病人家庭必訪,、空巢老人及留守兒童家庭必訪、流動(dòng)人口家庭必訪,。通過電話,、微信、入戶走訪等方式了解居民困難,,并第一時(shí)間把“需求”送到群眾家門口,,將黨組織的溫暖送到群眾心間。