——大通區(qū)桃園居老年公寓院長(zhǎng)楊萍先進(jìn)事跡

楊萍，中共黨員,，淮南市大通區(qū)桃園居老年公寓院長(zhǎng),。她原是淮南市天一襪廠的一名下崗女工，經(jīng)過(guò)多年打拼,，在成就丈夫事業(yè)的同時(shí),，經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè),，取得了驕人的業(yè)績(jī)。她的先進(jìn)事跡收錄在省婦聯(lián)編印的“江淮巾幗風(fēng)采”之《群英禮贊》和“安徽省最美家庭故事集錦”之《家和萬(wàn)事興》書中,，以及安徽省《戀愛婚姻家庭》雜志中,。淮南市各大新聞媒體都報(bào)道過(guò)她的先進(jìn)事跡,。

一,、下崗不落志，崗位建新功

楊萍從淮南市天一襪廠下崗后,，賣過(guò)保險(xiǎn),、做過(guò)私人襪廠出口檢驗(yàn)、租過(guò)柜臺(tái)賣過(guò)鞋子,、批發(fā)襪子擺過(guò)地?cái)?、曾在華聯(lián)商廈企管科工作。她不向命運(yùn)低頭,，為了幫助下崗的丈夫創(chuàng)辦公司,，努力學(xué)習(xí)先后獲得了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)和物業(yè)管理專業(yè)雙大專學(xué)歷，又獲得了商業(yè)管理經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,，幫助丈夫創(chuàng)辦了淮南市博陽(yáng)商貿(mào)有限公司,，管理財(cái)務(wù)并兼任總經(jīng)理。她致富不忘回報(bào)社會(huì),，全市敬老院和福利院都留下了她的足跡,，在一次次到敬老院獻(xiàn)愛心的過(guò)程中，萌發(fā)了自己創(chuàng)辦老年公寓的想法,，在丈夫和家人的支持下,，利用丈夫家的宅基地，于2010年10月創(chuàng)辦了淮南市大通區(qū)桃園居老年公寓并擔(dān)任院長(zhǎng),。為了辦好老年公寓,，她又努力學(xué)習(xí)，先后獲得了國(guó)家民政部頒發(fā)的“養(yǎng)老護(hù)理員”中級(jí),、高級(jí)職稱和全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員“考評(píng)員”資格,、全國(guó)健康管理師資格。今年又獲得了目前養(yǎng)老最高職稱“養(yǎng)老技師”,。并且多次帶領(lǐng)員工赴南京,、北京、上海等地學(xué)習(xí)考察,，經(jīng)過(guò)6年的奮斗,，公寓近5000平米，擁有150張床位，已有百余位老人入住功能齊全,、設(shè)備完善,、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)周到的老年公寓,。

二,、替天下兒女盡孝，為黨和政府分憂

“替天下兒女盡孝,，為黨和政府分憂”,，是她創(chuàng)辦老年公寓的宗旨。就是在這樣一個(gè)崇高的精神理念支持下,，她把全部的精力都投入到養(yǎng)老事業(yè)中,。經(jīng)營(yíng)老年公寓，從建設(shè)到管理其中的艱辛只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì),。如果沒有一顆金子般的“愛心”,，很難堅(jiān)持下去。她因全身心投入不能精心照顧兒子而愧疚,，她付出了全部的愛給住園老人而得不到老人兒女的理解而傷悲,，她還因此患上了高血壓、輕度抑郁癥,。這些都沒能阻止她大干一番事業(yè)的雄心和無(wú)法割舍對(duì)老人的牽掛之情,。

“替天下兒女盡孝”，她把公寓里的老人視若父母,，親自護(hù)理老人,，幫老人剪指甲、洗澡,、端飯,、講故事，陪老人做游戲,、做早操,、做手工，和員工一起為老人包餃子,、包粽子,、調(diào)配營(yíng)養(yǎng)餐,。每逢節(jié)假日,，她都會(huì)請(qǐng)來(lái)民間文藝團(tuán)體為老人表演節(jié)目。她想方設(shè)法讓老人不寂寞,，讓老人感受到來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)懷,。“為黨和政府分憂”，作為一名共產(chǎn)黨員,，為黨和政府分憂是義不容辭的責(zé)任,，她接管了大通街道居仁社區(qū)公益性老年人“日間照料中心”，為社區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓子女照顧不到的居家老人也能享受到來(lái)自社會(huì)大家庭的關(guān)愛,。她還加入了淮南電視臺(tái)今晚800志愿者隊(duì)伍和大通區(qū)婦聯(lián)“愛心媽媽”志愿者隊(duì)伍，多次帶領(lǐng)員工參加市慈善協(xié)會(huì)“一千元幫助一個(gè)貧困母親”活動(dòng),，一次就幫助了10位貧困母親,，并看望慰問(wèn)近百名留守兒童，參加無(wú)數(shù)次社會(huì)公益活動(dòng),。她的行動(dòng)通過(guò)媒體報(bào)道,，吸引無(wú)數(shù)大專院校的學(xué)子們和社會(huì)愛心人士到老年公寓獻(xiàn)愛心。借此,，楊萍將桃園居老年公寓打造成了淮南市德育教育基地和大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地,，獲得“淮南好人”、省,、市“三八紅旗手”和“全國(guó)孝親敬老之星”,、“省家庭服務(wù)業(yè)優(yōu)秀員工”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

三,、事業(yè)的輝煌來(lái)自貼心的管理

    現(xiàn)在的淮南市大通區(qū)桃園居老年公寓,，南依舜耕山，西傍濕地公園,，北靠洞山大道,，兩棟四層結(jié)構(gòu)樓房，前,、中,、后三個(gè)庭院，一個(gè)室內(nèi)長(zhǎng)廊,，門前天然池塘,，池塘中間有近60米的T型竹藝長(zhǎng)廊——頤壽廊。竹檐飛峙,，荷花滿塘,。后有庭院，寬大舒適,，老人們?cè)诖似奋缕?，悠然自得，頤養(yǎng)天年,。整個(gè)公寓離美麗的洞山東路僅200余米,，可是卻離鬧市咫尺,，隔煩惱千里。公寓使用面積5000平方米,，管理及服務(wù)人員30余人,，管理制度完善，內(nèi)部設(shè)有單人間,、夫妻間,、多人間。房間寬敞,，光線充足,，公寓全景電視監(jiān)控，配有彩電,、電話,、廣播、空調(diào),。每個(gè)床位均配有緊急呼叫系統(tǒng),。公寓設(shè)有老年活動(dòng)室、理療室,、閱覽室,、麻將棋牌室、觀魚臺(tái),、洗衣房,。另外公寓每層還配有太陽(yáng)能、電能雙用淋浴房等生活?yuàn)蕵吩O(shè)施,。

    這些成績(jī)的取得來(lái)自她貼心的管理,。楊萍同志除了在硬件上努力把公寓建設(shè)趕超國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)，舍得大投入外,，在軟件上也針對(duì)老年服務(wù)的特點(diǎn),，利用她所擁有的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每一位再就業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),，嚴(yán)格管理,，并且多次派公寓管理人員到北京參加全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并且買回養(yǎng)老護(hù)理教學(xué)示范片對(duì)護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),，從而使每一個(gè)護(hù)理人員和管理人員都能各盡職責(zé),，做好本職工作。她把員工當(dāng)成兄弟姐妹,，讓每一位在公寓工作的人都心情舒暢,，精神飽滿地投入到工作中去。她經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對(duì)性,、多層次,、多形式的培訓(xùn)活動(dòng),，旨在全面提高職工的文化,、技術(shù)、管理和政治思想素質(zhì),，增強(qiáng)任職能力,，提高工作效率。由于老年護(hù)理的特殊性,，公寓按照工作需要,，對(duì)職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德,、管理知識(shí),、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng),，讓每一位職工都擁有崇高的道德品質(zhì),，高尚的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,，賢熟的護(hù)理業(yè)務(wù)水平,，讓每一位入住老人都能享受到最貼心的服務(wù)。

    公寓提供全面和個(gè)性化相結(jié)合的服務(wù),，不僅為每位入住老人建立個(gè)人健康檔案,，同時(shí)結(jié)合老人的不同需求提供個(gè)性化專業(yè)護(hù)理，注重全面周到,、體貼細(xì)致,。她還廣泛利用她的社會(huì)活動(dòng)能力，多次登門,，遍請(qǐng)四方,，邀請(qǐng)知名書畫藝術(shù)家、文藝團(tuán)體,、各界愛心人士來(lái)公寓進(jìn)行書法繪畫藝術(shù)展示,，文藝演出，愛心服務(wù),，讓入住在這里的老人們,，感到身心狀態(tài)回到了年輕時(shí)代，感受到社會(huì)各界人士對(duì)老年人的尊敬和愛戴,。她還經(jīng)常組織住院老人,，參加各種興趣活動(dòng)，書法象棋,，歌詠麻將,，豐富老人的娛樂生活,。為方便老人看病和來(lái)院需求，特配有專車免費(fèi)接送,。

由于楊萍同志和桃園居老年公寓全體員工的努力,，使得桃園居老年公寓獲得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。面對(duì)日益老齡化社會(huì),，楊萍充滿信心,，她愿意帶動(dòng)更多有志于老年事業(yè)，充滿愛心的失業(yè)人員再就業(yè),，以更貼心的服務(wù)兌現(xiàn)她創(chuàng)辦老年公寓的初衷：“替天下兒女盡孝,，為黨和政府分憂”。