走進(jìn)龍泉街道金嶺社區(qū)辦事大廳,，一眼就能看到迎面墻上的為民服務(wù)公開(kāi)承諾,。數(shù)點(diǎn)六大項(xiàng)，惠民貼心,，細(xì)之又細(xì),，實(shí)之又實(shí)。從一樁樁社區(qū)操辦的暖心事上,，居民們就像回到了溫馨的家,，感受到一股股為民服務(wù)的新風(fēng)撲面而來(lái)。
    “服務(wù)在社區(qū),、幸福在居民,。”田家庵區(qū)在力推這一主題創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)牢牢鎖定一大關(guān)鍵點(diǎn),，重在為民服務(wù),。“生活平安,、文化豐富,、服務(wù)溫馨、環(huán)境舒適,、黨群監(jiān)督”,，近期正成為創(chuàng)建活動(dòng)強(qiáng)力推進(jìn)的一個(gè)個(gè)抓手。
    重整“小”社區(qū),，凝聚“大”服務(wù),。據(jù)披露，這個(gè)區(qū)按緊緊圍繞全區(qū)新型城市化發(fā)展戰(zhàn)略,，以多元治理,、多元服務(wù)為特征，撬動(dòng)了深化社區(qū)管理體制改革的動(dòng)力,，搭起了全新的社區(qū)服務(wù)組織運(yùn)行框架,。
    打造服務(wù)型街道、社區(qū),，建設(shè)幸福美麗的街道,、社區(qū)，就是剛剛展開(kāi)的一幅美麗藍(lán)圖,。轄區(qū)泉山,、龍泉、國(guó)慶,、田東四個(gè)街道,，已根據(jù)各自實(shí)際情況先行試點(diǎn)，探索路子,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，明確方向，取得初步成效以后,，再向全區(qū)推廣,。
    社區(qū)工作的管理模式，轉(zhuǎn)身求變,。這些試點(diǎn)街道,、社區(qū)進(jìn)行了資源整合、人員調(diào)整,，迅速成立五大辦公室,，即：生活平安辦公室、文化豐富辦公室,、服務(wù)溫馨辦公室,、環(huán)境舒適辦公室、黨群監(jiān)督辦公室,。街道,、社區(qū)職能相近的工作，梳理歸納到這五大辦公室,，工作人員也并入五大辦公室,。街道,、社區(qū)的功能，由管理型轉(zhuǎn)為服務(wù)型,，
    社區(qū)工作的服務(wù)理念,，為之一新。記者在金嶺,、南嶺兩個(gè)社區(qū)辦事大廳看到,，社區(qū)五大辦公室優(yōu)化配置資源，相對(duì)集中辦公,，工作區(qū)域一目了然,，便于操作。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌美觀(guān)大方,，標(biāo)示醒目,。各項(xiàng)工作井然有序，為民服務(wù)細(xì)致周到,，一站式服務(wù)窗口形象初見(jiàn)端倪,。“創(chuàng)建的重點(diǎn),，是把社區(qū)辦成更開(kāi)放的為民服務(wù)的場(chǎng)所,，方便社區(qū)居民辦事?！饼埲值傈h工委書(shū)記汪旭東如是說(shuō),。
    服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民,，開(kāi)啟了一扇全新的窗口,。無(wú)論是社區(qū)功能定位、工作人員角色轉(zhuǎn)換,、錯(cuò)時(shí)服務(wù),，還是社區(qū)文化、群防群治,、民生保障,、小街小巷整治等方面，都順應(yīng)居民新需求催生了一連串新課題,。南嶺社區(qū)社居委主任方群告訴記者,，“現(xiàn)在為民辦實(shí)事多了，效率提高了,，社區(qū)工作人員的工作量也增加了”,。
    新型的社區(qū)管理服務(wù)，步步引領(lǐng)居民融入社區(qū),。記者探訪(fǎng)龍泉街道時(shí)了解到：平安志愿者服務(wù)隊(duì)伍迅速壯大,，11個(gè)社區(qū)建立了24支平安志愿者服務(wù)隊(duì),，由152人組成；“晚霞”,、“華彩”,、“俏蘭花”、“開(kāi)心果”……18個(gè)群眾藝術(shù)團(tuán)體頗為活躍,，常年搭起了百姓身邊的舞臺(tái)；每個(gè)社區(qū)公開(kāi)承諾5—10項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,，著力解決社區(qū)居民普遍關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題；加大居民生活小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改,，積極開(kāi)展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。
    “服務(wù)在社區(qū),、幸福在居民”的創(chuàng)建熱潮,，目前在試點(diǎn)街道涌動(dòng)。其他街道,、社區(qū)也紛紛躍躍欲試,，提前謀劃、深入思考,。洞山街道近期組織人員到試點(diǎn)街道進(jìn)行了觀(guān)摩學(xué)習(xí),。
    創(chuàng)建無(wú)止境，永遠(yuǎn)在路上,?！靶^(qū)內(nèi)路況太差”，“樓道里有小廣告”,，“樓前的垃圾堆放太多”……辛勤的街道社區(qū)工作人員,，對(duì)這些衛(wèi)生死角拍照留存上報(bào)，及時(shí)督促整改,。各試點(diǎn)街道相繼建立了問(wèn)題臺(tái)賬,，留下了一串工作記錄：田東街道，13處,；國(guó)慶街道,，1處；龍泉街道,，20處,；泉山街道，5處,。（記者 胡金陵）