發(fā)布時間:2014-08-22 瀏覽量: 來源:市旅游局
每年的七、八月份是傳統(tǒng)的旅游旺季,淮南市旅游局針對游客出行增多的實際情況,,為進一步規(guī)范旅游市場秩序,,維護旅游者與旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,積極實施定期旅游市場檢查及通報制度,。
市旅游局管理科和質(zhì)監(jiān)所抽調(diào)人員組成聯(lián)合檢查組,從7月1日——8月31日,對全市范圍內(nèi)在冊62家旅行社和40多家分支機構(gòu)進行定期,、全方位的檢查。檢查實行每周一次的方式,,檢查內(nèi)容包括旅行社及分支機構(gòu)設(shè)立情況,、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營開展情況、旅行社內(nèi)部管理制度、旅游合同簽訂四個部分共計19個檢查項目,,并以制式表格的方式予以細化,,明確了檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果及處理意見,,并要求受檢旅行社負責(zé)人簽字留存,。每周市場檢查結(jié)束后,市旅游質(zhì)監(jiān)所將旅游市場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題匯總歸類后,,以通報的方式發(fā)布在淮南旅游網(wǎng)政務(wù)版,、資訊版及旅行社QQ群里,起到了提醒消費者,、規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為的積極作用,。