張孝成公開接訪妥善處理信訪案件

12月14日上午，市長張孝成在市信訪接待中心公開接待來訪群眾，面對面傾聽群眾呼聲,，心貼心為群眾排憂解難。

當天來訪的共有兩批群眾,，接訪中，張孝成始終認真傾聽,、仔細記錄,、坦誠答復(fù)，對每一批上訪者的合理訴求都提出了具體的處理意見,，指明了解決路徑,，明確了責任人,，要求盡快辦結(jié),。

張孝成在接訪中指出，群眾利益無小事,，民生問題大于天,。各級各部門要樹牢群眾觀念，常懷百姓情懷,，多設(shè)身處地站在群眾角度考慮問題,，真心實意聽民聲、訪民情,、知民意,、解民憂。張孝成強調(diào),，群眾是相信黨和政府才來上訪的,，各級各部門要把依法依規(guī)解決好群眾訴求作為抓好民生工作、信訪工作和作風建設(shè)的重要載體,，扎實做好新形勢下的群眾工作,。對群眾反映的問題，凡是法律和政策有明確規(guī)定的,，要切實采取措施,，落實到位；對條件不具備,，一時難以解決的也要做好解釋說明工作,，并努力創(chuàng)造條件，爭取盡快解決，真正做到群眾反映的問題,，件件有著落,、事事有回音。

市政府秘書長夏智明,，市信訪局,、市人社局、市經(jīng)信委,、大通區(qū)和謝家集區(qū)等單位參加接訪,。（記者 周玲 編輯　湯寧）