——淮南仲裁委發(fā)揮仲裁職能作用依法化解民商事糾紛

“沒(méi)想到從立案到結(jié)案，你們仲裁才用了3天就幫我把欠款要回來(lái)了,，真是太感謝你們,！”3月3日,，張某收到20余萬(wàn)元欠款后，高興地向淮南仲裁委工作人員表示感謝,。

為了追討這筆欠款,，自去年以來(lái)，張某多次向安徽某公司索要卻沒(méi)有結(jié)果,，今年疫情期間他急需這筆錢(qián)發(fā)放工資,，無(wú)奈之下突然想到雙方簽訂有合同，可以申請(qǐng)仲裁,。2月底他電話咨詢(xún)淮南仲裁委仲裁流程,，工作人員告訴他,，在疫情期間可以采取網(wǎng)上立案、郵寄立案等非接觸方式提交申請(qǐng),。張某隨即采用郵寄方式,，將仲裁申請(qǐng)書(shū)及證據(jù)材料等立案所需材料郵寄到仲裁委，3月1日淮南仲裁委收到仲裁申請(qǐng)書(shū)后,，就通過(guò)電話通知被申請(qǐng)人,、組織三方在線視頻調(diào)解等形式，經(jīng)過(guò)仲裁庭耐心,、多次調(diào)解,，很快促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

“疫情發(fā)生以來(lái),，我們創(chuàng)新‘不見(jiàn)面’仲裁服務(wù),，靈活運(yùn)用電子郵箱、微信,、電話,、在線視頻、郵政快遞等多種辦公形式,，引導(dǎo)社會(huì)群眾實(shí)行網(wǎng)上立案,、繳費(fèi)，線上送達(dá)文書(shū),，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)庭,，確保仲裁服務(wù)不斷檔，日常工作不缺位,?！被茨现俨梦貢?shū)長(zhǎng)盛勇介紹，今年以來(lái),，淮南仲裁委辦結(jié)210多件,，網(wǎng)上辦理不見(jiàn)面業(yè)務(wù)30余件，網(wǎng)上調(diào)解案件20余件,，依法妥善化解了一些企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的糾紛,，推進(jìn)企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。

近年來(lái),，淮南仲裁委充分發(fā)揮仲裁職能作用,，堅(jiān)持公平公正、調(diào)解優(yōu)先,、調(diào)裁結(jié)合的辦案原則,通過(guò)“專(zhuān)家斷案,、一裁終局”、高效公正的仲裁服務(wù),，依法妥善化解民商事糾紛,，為政府分憂,、為企業(yè)解難、為百姓著想,，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

仲裁沒(méi)有級(jí)別和地域管轄,，雙方當(dāng)事人可以自愿選擇全國(guó)任意一家仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁判,、解決糾紛?！爸俨靡虍?dāng)事人選擇而取得糾紛的管轄裁判權(quán),，當(dāng)事人的認(rèn)可與信賴(lài)是我們仲裁機(jī)構(gòu)‘安身立命之本’?！笔⒂陆榻B,，多年來(lái)，淮南仲裁委著力打造“仲裁為民”的公信力,，如今不少?lài)?guó)企,、在淮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、建筑企業(yè)等在簽訂合同時(shí),，約定糾紛的解決方式是提請(qǐng)淮南仲裁委仲裁,。過(guò)去五年淮南仲裁委辦案數(shù)量居全省第2名,，并實(shí)現(xiàn)涉案標(biāo)的和數(shù)量的雙增長(zhǎng),。

仲裁是由當(dāng)事人自愿選擇仲裁員組成仲裁庭裁斷案件，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得干涉仲裁庭,。為了確保仲裁員在仲裁過(guò)程中遵紀(jì)守法,，更好地維護(hù)公平正義，淮南仲裁委嚴(yán)格按照《仲裁法》規(guī)定,，組建了一支由專(zhuān)家學(xué)者,、資深律師、退休法官和在職法律工作者等組成的高素質(zhì)仲裁員隊(duì)伍,，同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn),、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、專(zhuān)題調(diào)研,、案例討論等形式,，對(duì)所聘任的仲裁員開(kāi)展系統(tǒng)規(guī)范的管理，不斷提升仲裁員能力水平,。

辦案質(zhì)量是仲裁工作的生命和靈魂,。淮南仲裁委始終堅(jiān)持“案結(jié)事了人和”的辦案理念,，把真正化解矛盾糾紛作為仲裁工作最終目標(biāo),，不斷提升辦案質(zhì)量,、化解經(jīng)濟(jì)糾紛。他們堅(jiān)持案件研討及專(zhuān)家咨詢(xún)制度,，充分發(fā)揮專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)的作用,，對(duì)一些分歧意見(jiàn)較大、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的案件,，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)家咨詢(xún),，確保案件的公正審理，維護(hù)仲裁的公信力,。同時(shí),，每個(gè)案件辦結(jié)后，會(huì)安排工作人員開(kāi)展裁后回訪,，向敗訴方講清其敗訴原因,，促使其及時(shí)履行裁決，避免新矛盾的發(fā)生,。

“走訴訟渠道可能要打幾個(gè)月的官司,，仲裁一般從立案到作出裁決時(shí)間短，效率高,、收費(fèi)低,、不公開(kāi)進(jìn)行，可以更好地保護(hù)我們的商業(yè)秘密,?！苯眨晃豁樌鉀Q合同糾紛的房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我們,，仲裁專(zhuān)業(yè),、便捷、靈活,、高效,、收費(fèi)也低，可以幫助企業(yè)快捷解決合作糾紛,，“仲裁已經(jīng)成為我們很多企業(yè)在簽訂合同或發(fā)生糾紛時(shí)化解爭(zhēng)端的首選途徑,。”(記者 何婷婷)