——鳳臺縣公安局扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動

“沒有你們的及時(shí)處理，我這80多萬元就打了水漂了,，太謝謝你們了,！”3月9日,，鳳臺縣城關(guān)鎮(zhèn)某公司會計(jì)吳女士在公司的QQ群中收到一條消息，對方自稱是公司的老板,，要其轉(zhuǎn)86.5萬元到他的銀行卡里,，吳女士將86.5萬元轉(zhuǎn)賬到了對方的銀行卡。就在吳女士轉(zhuǎn)賬后,，突然想起之前接受過民警的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,，便心生懷疑，于是立即撥打了110報(bào)警,。接警員接到警情后立即啟動緊急工作機(jī)制,，成功阻止了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。

政法隊(duì)伍教育整頓工作開展以來,，鳳臺縣公安局積極開展“五進(jìn)五民”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,，關(guān)注群眾需求、突出服務(wù)職能,，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)成果,，解決好群眾身邊操心事、煩心事,、揪心事,，讓群眾有更多安全感和幸福感。

圍繞“民心”解民憂,，贏得群眾舒心

開展入戶走訪征求意見建議,，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”，通過面對面與群眾進(jìn)行互動交流,，了解群眾所思,、所想，傾聽群眾的呼聲,，收集群眾意見建議,。截至目前全局民警共走訪群眾5000余戶，進(jìn)企業(yè)和學(xué)校宣傳60余次,，為群眾辦實(shí)事320余個(gè),，征求意見130余條。

優(yōu)化窗口便民服務(wù)提升滿意度,，以“窗口服務(wù)”為抓手,，開展靈活多樣的便民服務(wù)措施，積極落實(shí)長三角區(qū)域戶籍居民戶口遷移跨省通辦工作,，推行上門服務(wù),、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、容缺辦理服務(wù),、身份證多拍優(yōu)選服務(wù)等,，對老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w專門引導(dǎo)幫助，確?！盁o障礙”辦理業(yè)務(wù),。

強(qiáng)化矛盾糾紛排查消除隱患，每半月開展一次“地毯式”矛盾糾紛排查,，落實(shí)“清單式”管理,。全縣19個(gè)“警民聯(lián)調(diào)室”今年以來共調(diào)解糾紛1500余起，調(diào)解成功率達(dá)95%以上,，回訪滿意率達(dá)100%,，收到群眾錦旗和感謝信8個(gè)，有效地維護(hù)了社會大局穩(wěn)定,。

圍繞“民安”除隱患,，贏得群眾安心

周密排查整治安全隱患。建立常態(tài)化,、精細(xì)化,、規(guī)范化的公共安全監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)檢查,、發(fā)現(xiàn),、整改各類安全隱患，堅(jiān)決杜絕小隱患演變成大事故,。共檢查單位場所1400余家次,，下發(fā)限期責(zé)令改正通知書236份,，行政處罰167人,，確保了全縣公共安全管理形勢平穩(wěn)有序。

狠抓道路交通秩序整治,。根據(jù)“五進(jìn)五民”入戶走訪征求的群眾意見建議,，積極開展城區(qū)道路交通秩序大整治，對23個(gè)重點(diǎn)路口,7條重點(diǎn)路段,，開展高密度管控,，對城區(qū)車輛亂停亂放、占用停車位,，易堵路段進(jìn)行清理整治,，違法停車1836起、查扣三輪車和電動四輪車174輛,。

圍繞“民意”提效能,，贏得群眾順心

靠前一步，守護(hù)校園,。扎實(shí)做好校園“護(hù)學(xué)崗”工作,，切實(shí)將維護(hù)中小學(xué),、幼兒園安全作為平安建設(shè)的重要組成部分，積極構(gòu)建以轄區(qū)派出所,、交警,、巡特警為主力，學(xué)校教職工,、保安員,、家長和社會志愿者參與的“1+N”護(hù)學(xué)模式。每日提前到達(dá)執(zhí)勤崗位,，及時(shí)疏導(dǎo)人員,、車輛，確保校園門口交通秩序正常,，切實(shí)提高管事率,，落實(shí)校園門口“見警察”、校園周邊“見警車”措施,，營造良好的治安環(huán)境,。

精準(zhǔn)巡防，守護(hù)平安,。立足平安建設(shè)新形勢積極打造多警融合“一站多能,、一警多能”新型警務(wù)站，堅(jiān)持警力跟著警情走,，引導(dǎo)和安排巡防力量帶著警情上崗,、圍繞實(shí)戰(zhàn)巡防，助力巡邏防控提檔升級,，使街面見警率,、覆蓋率、管事率進(jìn)一步提升,。根據(jù)不同警情和群眾安全感測評數(shù)據(jù),，采取車巡與步巡相結(jié)合、不同時(shí)段交叉巡邏的方式,，實(shí)施“點(diǎn),、線、面”,、24小時(shí)不間斷巡邏,，全力壓警情控發(fā)案。

突出宣傳,，力反電詐,。堅(jiān)持“傳統(tǒng)+現(xiàn)代”宣傳方式，依托報(bào)紙,、廣播,、展板,、手冊、橫幅,、標(biāo)語,、LED顯示屏等手段，借助微信,、抖音,、微博等新媒體手段，大力宣傳反電詐標(biāo)語,，以鋪天蓋地式的標(biāo)語讓人民群眾看見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件就在身邊,，切實(shí)提高人民群眾的防范意識。建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“三級微信群”557個(gè),，涉及16余萬名群眾,，覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每日轉(zhuǎn)發(fā)電詐預(yù)警,、反電詐宣傳視頻,、公眾號1200余次，成功阻止50余名群眾因境外電話,、短信,、詐騙鏈接的方式被騙，今年以來全縣電信詐騙警情數(shù)同比下降2.7%,。(記者 劉銀昌)