——“吹響新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào)”系列談②

一棟樓房的窗戶,，如果有一塊玻璃破了,，沒有人去及時(shí)修補(bǔ)，那么時(shí)隔不久,，其它窗戶玻璃也會(huì)莫名其妙地被人打破，直至整棟樓房所有窗戶玻璃破碎不堪,；一面墻,，如果最初出現(xiàn)一些亂涂亂畫沒有及時(shí)被清洗掉，很快,，整面墻上就會(huì)布滿了亂七八糟,、不堪入目的涂鴉；一個(gè)很干凈的地方,，一開始人們不好意思丟垃圾,，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人們就會(huì)毫不顧忌地朝這里扔垃圾,，以至垃圾遍地,、污水橫流,。這就是人們常講的“破窗效應(yīng)”。

“破窗效應(yīng)”是關(guān)于環(huán)境對人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識(shí),，同時(shí)也反映著人們潛在的從眾心理對環(huán)境造成的反作用,。當(dāng)前，淮南正在奮力吹響新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào),，新一輪創(chuàng)城熱潮已經(jīng)掀起,，創(chuàng)城中的“破窗效應(yīng)”心態(tài)應(yīng)引起高度重視和警覺，要堅(jiān)決杜絕這種“破窗行為”,。

在淮南推進(jìn)創(chuàng)城的日常工作中,，“破窗效應(yīng)”的現(xiàn)象屢見不鮮。一個(gè)煙頭沒有及時(shí)清理,，用不了多久煙頭就會(huì)遍布地上,；一幅涂鴉沒有擦去，接二連三的小廣告馬上就蓋滿墻壁,；有人在街頭吐痰,，就有人在路邊小便；有人上班遲到,，有人便提前早退,；一個(gè)人不按順序搶上公交車，大家便一哄而上,；一個(gè)人闖紅燈,，后面便跟上一大片；一輛車在斑馬線前視行人如不見,，數(shù)輛車就會(huì)如過江之鯽絕塵而去……這就提示出一個(gè)規(guī)律,，任何不文明的小事，如果在開始時(shí)沒有阻攔掉,，一旦形成風(fēng)氣,，再想改正必將異常艱難。

如何杜絕“破窗效應(yīng)”,？管理學(xué)上相應(yīng)延伸出“補(bǔ)窗行為”,。所謂的“補(bǔ)窗行為”，就是要求人人從自己做起,，不要做“打碎第一塊窗戶玻璃的人”,，而應(yīng)當(dāng)做那個(gè)“及時(shí)修補(bǔ)窗戶玻璃的人”。即便當(dāng)我們無法選擇環(huán)境,，甚至無力去改變環(huán)境時(shí),，我們還可以努力，那就是使自己不要成為第一扇“破窗”,。

每當(dāng)談及不文明現(xiàn)象和不文明行為,，很多人都義正言辭,、深惡痛絕，往往都把造成不文明行為的原因指向別人,、歸咎他人,，似乎自己從來都是文明的，都是別人不文明,。豈不知,，我們每一個(gè)人自己難道獨(dú)善其身了嗎？

如果每個(gè)人管好自己的口,，不隨地吐痰,，那么隨地吐痰的現(xiàn)象就會(huì)杜絕。如果每個(gè)人少按一聲喇叭,，鬧市就會(huì)多一份寧靜,。如果每個(gè)人都能管好自己的手，不隨手扔垃圾,，街頭就會(huì)干干凈凈,。如果每個(gè)人都能做到“紅燈停、綠燈行”,，何來那么多闖紅燈的人群呢？如果每個(gè)人騎車不逆行,、不搶道,，路口的交通亂象從何而來？如果攤販們能夠做到攤走地凈,，何來污水橫流,、垃圾遍地呢？

創(chuàng)城效果不顯,，說白了,，還是我們自己沒有管好自己，我們自己沒有做好自己,，我們自己無意識(shí)中成為了“街頭的那個(gè)不文明人”,。

新一輪創(chuàng)城集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響，留給我們的時(shí)間不是很多,。改變現(xiàn)狀,，絕不是一句口號(hào)。干成一項(xiàng)工作,，更需要持續(xù)奮力付出,。不做“破窗者”，爭當(dāng)“補(bǔ)窗者”,，杜絕“破窗效應(yīng)”,，淮南創(chuàng)城或可迎來柳暗花明,，見到明顯效果。(懷新平)