走進(jìn)八公山區(qū),，城市環(huán)境干凈整潔,、車輛停放整齊劃一,、草木修剪整齊美觀,、市民群眾文明有禮,、公益宣傳氛圍濃厚……網(wǎng)格員們的身影不僅出現(xiàn)在尋常巷陌,，更是進(jìn)入了萬戶千家,?！拔迳W(wǎng)格”有如草木之芽,，從為民之根萌生,。

激活網(wǎng)格“細(xì)胞”，暢通治理“末梢”,。在八公山區(qū),，網(wǎng)格員們活躍在服務(wù)群眾第一線、社會治理最前端,，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,，切實(shí)提升了群眾的幸福感、獲得感,、安全感和滿意度,。

“紅色”網(wǎng)格黨建引領(lǐng)

八公山區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把黨支部建在網(wǎng)格上,，將“紅色元素”融入到網(wǎng)格工作中,，為基層治理提供“紅色引擎”,。

該區(qū)明確“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的工作思路,，創(chuàng)新提出五級網(wǎng)格化管理服務(wù)工作模式,，推行“黨建+網(wǎng)格”模式，建立網(wǎng)格黨組織22個,、非公企業(yè)黨建聯(lián)盟1個,，把公共服務(wù)、社會服務(wù),、志愿服務(wù)等下沉到網(wǎng)格,，將黨組織建在網(wǎng)格上。在城市社區(qū)制定“紅色議事會”制度,，吸納業(yè)委會代表,、居民代表、物業(yè)公司等參與網(wǎng)格治理,，安排21個機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格,，開展結(jié)對共建活動，打通黨建聯(lián)建“對接通道”,，讓黨旗在網(wǎng)格中高高飄揚(yáng),。

“藍(lán)色”網(wǎng)格平安護(hù)航

2021年以來，全區(qū)政法機(jī)關(guān)共入戶走訪7.8萬人次,，為群眾提供法律服務(wù)650余次,，幫助網(wǎng)格解決困難300個。去年12月,，區(qū)委平安辦獲得“平安中國建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù),。

以網(wǎng)格“小平安”凝聚全區(qū)“大平安”。該區(qū)推進(jìn)力量下沉,，資源下投,，實(shí)現(xiàn)政法服務(wù)在網(wǎng)格進(jìn)行、問題在網(wǎng)格解決,，提升基層治理能力和為民服務(wù)水平,。區(qū)政法單位主要領(lǐng)導(dǎo)直接包聯(lián)網(wǎng)格，分管領(lǐng)導(dǎo)下沉網(wǎng)格,，124名政法干警編網(wǎng)入格,，落實(shí)“一村（社區(qū)）一警”“一村（社區(qū)）一法律顧問”機(jī)制,，深化“我為群眾辦實(shí)事”“五進(jìn)五民”活動,，舉辦“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”主題活動，并以此為契機(jī),，常態(tài)化推動政法干警進(jìn)網(wǎng)格,，成立“政法宣講團(tuán)”,，深入網(wǎng)格內(nèi)轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和廣大群眾，開展習(xí)近平法治思想,、憲法和法律等主題宣傳教育,，充分發(fā)揮政法干警專業(yè)優(yōu)勢，送警力,、送法律,、送服務(wù)到網(wǎng)格，宣講團(tuán)累計舉辦宣講會,、報告會50余場,，參與群眾2000余人次。

“綠色”網(wǎng)格守護(hù)生態(tài)

八公山區(qū)堅持文明創(chuàng)建在網(wǎng)格中推動,，組織機(jī)關(guān)干部下沉網(wǎng)格,，定點(diǎn)定崗定責(zé)定人，設(shè)立城市道路專屬網(wǎng)格,，組織城市協(xié)管員參與配合文明創(chuàng)建,，有效整治亂停亂放、出店經(jīng)營,、私搭亂建等城市頑疾,。2021年度，在市創(chuàng)城辦文明創(chuàng)建月度考核中,，八公山區(qū)總分排名全市第一,。

深入踐行“綠水青山就是金山銀山”理論，該區(qū)通過“條塊結(jié)合”方式,，推動生態(tài)環(huán)境保護(hù),、城市環(huán)境治理等工作更好融入網(wǎng)格。設(shè)立妙山林場專屬網(wǎng)格,，吸納護(hù)林員加入網(wǎng)格員隊伍,，推動“智慧林場”建設(shè)，確保山林資源依法,、科學(xué),、安全管護(hù)，進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)森林旅游業(yè)發(fā)展,。

“橙色”網(wǎng)格暖心服務(wù)

“人在格中走,、事在格中辦、難在格中解”,。八公山區(qū)把網(wǎng)格員凝聚成服務(wù)居民的主力軍,，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“一員多能、一崗多職、一網(wǎng)統(tǒng)管”作用,，依托區(qū),、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級綜治中心（矛調(diào)中心）高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心建設(shè),，打造服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)平臺,。

該區(qū)投入200萬元在區(qū)綜治中心二樓建設(shè)區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，接入“平安城市”“e治理”等系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)格事項集中調(diào)度,，分流指派，閉環(huán)管理,，創(chuàng)新“網(wǎng)格化+政務(wù)服務(wù)”模式,，組建幫辦代辦隊，為群眾進(jìn)行上門服務(wù),。2021年11月份以來,，全區(qū)網(wǎng)格員累計上門辦理政務(wù)服務(wù)500余件。與此同時,，實(shí)行婦聯(lián)執(zhí)委進(jìn)網(wǎng)格,，推動“婦聯(lián)執(zhí)委+網(wǎng)格員”雙向任職，成立社區(qū)“心聲驛站”心理咨詢室,，為群眾提供心理輔導(dǎo),、情緒疏導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等免費(fèi)服務(wù),。去年9月以來,，全區(qū)網(wǎng)格員累計入戶走訪11萬次，化解矛盾糾紛130余起,，為群眾提供服務(wù)550余次,，充分彰顯基層社會治理的“速度”和“溫度”。

“金色”網(wǎng)格多元共治

八公山區(qū)以實(shí)現(xiàn)共建共治共享為目標(biāo),，廣泛發(fā)動社會組織和群眾參與網(wǎng)格治理,，實(shí)現(xiàn)同向發(fā)力、同頻共振,。

該區(qū)在兩鎮(zhèn)成立“老娘舅”調(diào)解組織,，化解矛盾糾紛400余件，重大信訪隱患48件,，其調(diào)解員多次獲“全國人民調(diào)解能手”“安徽省十大法治人物”“安徽省最美退役軍人”等稱號,。并指導(dǎo)幫助街道建立由老黨員、律師,、熱心群眾等組成的“鄰里幫幫團(tuán)”,，深入群眾開展矛盾糾紛多元化解，經(jīng)常性舉辦鄰里文化節(jié)、議事會,、互助活動等，激發(fā)群眾參與熱情,，繪就網(wǎng)格治理同心圓,，2021年以來，幫幫團(tuán)累計服務(wù)群眾2萬余人次,，化解各類問題隱患56件,。(記者 何婷婷 通訊員 胡 捷)