任澤鋒在謝家集區(qū)公開接訪時強調(diào)

用心接待好每一次來訪 依法化解好每一個矛盾

7月18日下午,，市委書記任澤鋒來到謝家集區(qū)公開接訪,，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)商解決辦法,，化解矛盾糾紛,。市委常委,、市委秘書長、市委政法委書記文見寶,，副市長,、市公安局局長晁友福參加接訪活動。

任澤鋒先后接待了5批來訪群眾,。接訪中,，任澤鋒一邊仔細閱讀群眾遞來的書面材料、耐心傾聽群眾訴求,、不時詢問有關(guān)細節(jié),，向他們講法律,、講政策、講道理,；一邊向相關(guān)部門了解事項調(diào)查核實結(jié)果,、前期處理情況，一起分析問題癥結(jié)所在,，研究解決問題的具體措施和辦法,。

接訪中，任澤鋒強調(diào),，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，本著事要解決的態(tài)度和目標，嚴格依照法律法規(guī)和相關(guān)政策,，耐心細致,、實事求是、依法依規(guī),、公平公正處理群眾的合理訴求和來訪問題,，切實維護群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾認可度和滿意度,。要堅持問題導向,、結(jié)果導向，拿出攻堅的力度,、把準法治的尺度,、彰顯為民的溫度，接待好每一次來訪,、化解好每一個矛盾,，切實解決一批事關(guān)群眾利益的操心事、煩心事,、揪心事,。要注重舉一反三，找準問題癥結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，認真梳理信訪積案，全面做好隱患排查,，及時依法就地解決群眾反映的問題,，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在基層,。