10月12日下午,，市委書記任澤鋒在市群眾來訪接待中心公開接訪,，面對(duì)面傾聽群眾信訪訴求,，現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾反映問題。他強(qiáng)調(diào),，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，依法依規(guī)化解矛盾糾紛,，耐心細(xì)致解決合理訴求，用心用情用力為群眾辦實(shí)事,，不斷提升群眾的獲得感,、幸福感和滿意度。市委常委,、市委秘書長(zhǎng),、市委政法委書記文見寶，副市長(zhǎng),、市公安局局長(zhǎng)晁友福,，市政協(xié)副主席、田家庵區(qū)委書記從永剛參加接訪活動(dòng),。

任澤鋒對(duì)此次公開接訪高度重視,，現(xiàn)場(chǎng)共接待了5批來訪群眾。面對(duì)每位來訪群眾,，他都耐心詢問情況,、認(rèn)真傾聽訴求，并與有關(guān)縣區(qū),、部門負(fù)責(zé)同志等一起現(xiàn)場(chǎng)辦公,，共商解決辦法,。他指出，要緊緊抓住“事要解決”這一關(guān)鍵核心,，把群眾的事當(dāng)自己的事,，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,，厘清責(zé)任主體,，明確辦理時(shí)限，依法依規(guī)妥善解決問題,，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,。

任澤鋒強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是了解社情民意的重要窗口,。要始終站在群眾的立場(chǎng)想問題、辦事情,，常態(tài)化梳理社會(huì)關(guān)注度高,、事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，確?！懊裼兴?，我有所應(yīng)”。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,，依法依規(guī),、公平公正解決好群眾急難愁盼問題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾的信任和支持,。要積極做好政策法規(guī)的宣傳和解讀工作,，努力將矛盾糾紛化解在萌芽階段，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。