市商務(wù)局文明創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)

　　商業(yè)于一座城,，猶如山谷長川、林中飛鳥,，是活力的象征,，亦是發(fā)展的引擎；文明之于商業(yè),，則如海上燈塔,、店前天平，指引市場(chǎng)公平,，更關(guān)乎百姓福祉,。近年來，我市商務(wù)部門以宣傳,、弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,，以提升商貿(mào)行業(yè)文明水平為目標(biāo)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建工作,，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲動(dòng)人的商務(wù)文明之歌,。從2012年開始，連續(xù)蟬聯(lián)兩屆“淮南市文明單位標(biāo)兵”稱號(hào),，今年再次榮獲第十六屆全市文明單位標(biāo)兵稱號(hào)。

　　練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì) 爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建先鋒 

　　對(duì)于主管全市商業(yè)流通,、內(nèi)外貿(mào)易,、市場(chǎng)秩序和招商引資工作的部門而言，市商務(wù)局始終把文明建設(shè)放在重要位置,，以“快樂工作,、和諧商務(wù)”理念，建立了“一把手”親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,、創(chuàng)建班子具體抓、干部職工全體參與的創(chuàng)建工作格局,。

工欲善其事必先利其器,。市商務(wù)局積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把“道德講堂”作為創(chuàng)建載體，引領(lǐng)文明創(chuàng)建全過程,，實(shí)行宣傳教育無縫覆蓋,。從規(guī)范化建設(shè)入手，使道德講堂內(nèi)容涵蓋了家庭倫理,、法制宣傳,、職業(yè)道德、模范先進(jìn)事跡等諸多領(lǐng)域,；邀請(qǐng)道德模范,、“身邊好人”到百姓中言傳身教，讓“道德講堂”變得鮮活和豐滿,。

　　對(duì)于軟件建設(shè),，市商務(wù)局嚴(yán)格整章建制，健全完善了二十余項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度和管理辦法,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，規(guī)范干部日常行為,。對(duì)于工作機(jī)制,，建立了“周檢查，月通報(bào),，季考評(píng)”制度,，確保了各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的常態(tài)化和有序推進(jìn)，向每一個(gè)走進(jìn)商務(wù)局機(jī)關(guān)的人默默傳遞著“文明”的氣息,。

　　抓活動(dòng)倡誠信 注重文明創(chuàng)建實(shí)效

 　　在日常創(chuàng)建工作中,，市商務(wù)局不斷加大文明宣傳力度，利用各種載體宣傳文明創(chuàng)建知識(shí),，源源不斷地傳送到每一位干部職工,，覆蓋到全市各商貿(mào)服務(wù)企業(yè)，營造了“人人來創(chuàng)建,、個(gè)個(gè)講文明”的濃厚氛圍,。 

　　在塑造商業(yè)文明，推進(jìn)文明城市創(chuàng)建中,，市商務(wù)局以商業(yè)誠信為核心,，在全市商務(wù)領(lǐng)域深入開展了以“誠信興商”為主題的系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)酒類流通,、成品油,、二手車、拍賣,、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)監(jiān)管,，認(rèn)真組織開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、食品安全檢查等專項(xiàng)行動(dòng),，牽頭開展電視購物,、成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理,，規(guī)范零售商供應(yīng)商交易行為,；啟動(dòng)12312商務(wù)執(zhí)法綜合服務(wù)平臺(tái)快速反應(yīng)機(jī)制，全天候受理顧客投訴,；加大對(duì)全市批發(fā),、銷售企業(yè)及零售商的執(zhí)法檢查力度，構(gòu)筑一道道防火墻,，讓假冒偽劣商品無處藏身,。 

　　在商務(wù)領(lǐng)域全面推行誠信經(jīng)營、文明經(jīng)商的創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),，啟動(dòng)了“百城萬店無假貨”示范店,、示范街的創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)示范店,、示范街實(shí)行自行申報(bào),、聯(lián)合審批、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,。目前,，龍湖路地下商業(yè)街、田家庵區(qū)商貿(mào)文化廣場(chǎng),、潘集區(qū)紅旗樓商貿(mào)文化廣場(chǎng)等3家企業(yè)已經(jīng)被命名,，有力弘揚(yáng)了淮南商業(yè)文化和商業(yè)文明。

　　創(chuàng)建與發(fā)展同行 奏響文明發(fā)展新篇章

　　在文明創(chuàng)建工作中,，市商務(wù)局始終堅(jiān)持文明建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合,，兩手抓，注重以文明助推商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，以商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)文明提升,，形成了文明創(chuàng)建與經(jīng)濟(jì)發(fā)展互促共進(jìn)的雙贏格局。 

　　全市商務(wù)部門牢固樹立“商務(wù)即服務(wù)的理念”,，以一系列卓有成效的工作奏響了一曲商務(wù)文明的和諧贊歌。特別值得一提的是,，為擦亮“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”這個(gè)與老百姓生活息息相關(guān)的窗口場(chǎng)所,，市商務(wù)局花大力氣在全市集中組織開展了專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全方位常態(tài)監(jiān)管態(tài)勢(shì),，先后完成了大通南城市場(chǎng),、舜耕菜市場(chǎng)、龍泉菜市場(chǎng)、西城菜市場(chǎng),、土壩孜菜市場(chǎng),、黃河路菜市場(chǎng)等6個(gè)菜市場(chǎng)的整治提升，啟用了淮南市最大的標(biāo)準(zhǔn)化室內(nèi)菜市場(chǎng)——老龍眼菜市場(chǎng),，使之達(dá)到場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營設(shè)施配套完善,，環(huán)境干凈整潔美觀，經(jīng)營秩序規(guī)范有序,。

　　同時(shí),，在市屬菜市場(chǎng)中廣泛深入開展了“文明市場(chǎng)”、“文明經(jīng)營戶”評(píng)比活動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假劣商品和虛假宣傳坑害消費(fèi)者行為,，目前全市已評(píng)選出文明市場(chǎng)9家、文明經(jīng)營戶54家,，有力維護(hù)了公平交易的市場(chǎng)秩序,，打造了老百姓真正感到放心的消費(fèi)環(huán)境。