近年來，阜陽市堅(jiān)持以黨組織為核心建立矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，大力推進(jìn)城市社區(qū)矛盾調(diào)解機(jī)制建設(shè),，有效化解基層矛盾糾紛，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè),。

    一是構(gòu)建以黨組織為核心的社區(qū)矛盾調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),。在各級(jí)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，不斷拓展工作領(lǐng)域,，延伸工作觸角。建立跨域調(diào)解組織,，主要調(diào)解社區(qū)與社區(qū)之間,、村與社區(qū)之間的一些共性糾紛，消除因各社區(qū),、村所轄地域不同而出現(xiàn)的調(diào)解“盲點(diǎn)”,，由相鄰社區(qū)（村）黨組織、居委會(huì),、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）司法所的相關(guān)人員參加,。建立行業(yè)調(diào)解組織。主要針對(duì)縣級(jí)城區(qū)工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展特點(diǎn),，預(yù)防和解決工業(yè)園區(qū)企業(yè)和職工之間、企業(yè)與企業(yè)之間可能引發(fā)的各類糾紛,，由園區(qū)黨組織,、企業(yè),、社區(qū)的相關(guān)人員參加。建立學(xué)校調(diào)委會(huì),，主要調(diào)處解決街道所轄中學(xué)等教育系統(tǒng)內(nèi)的矛盾糾紛,，由學(xué)校黨組織、中心校主要領(lǐng)導(dǎo),、退休教師代表及司法所的相關(guān)人員參加,。目前，一個(gè)以黨組織為核心,，各類組織共同參與,，橫向到邊、縱向到底的城市基層調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系已初步形成,。

    二是加強(qiáng)以黨員干部為骨干的社區(qū)調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè),。為提高調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，在街道社區(qū)深入開展了“標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)”建設(shè),。提素質(zhì),，組建以黨員干部為骨干的調(diào)解隊(duì)伍，按照“懂政治,、懂法律,、懂政策，會(huì)做群眾工作”的“三懂一會(huì)”目標(biāo)要求,，由司法所,、綜治辦牽頭對(duì)所有調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)。強(qiáng)意識(shí),，調(diào)解員佩戴胸牌,，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，持證上崗,，進(jìn)一步增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感,。抓保障，街道社區(qū)所有的調(diào)委會(huì)均達(dá)到“五有”要求,，即有人員,、有場(chǎng)所、有牌子,、有經(jīng)費(fèi),、有檔案資料。社區(qū)調(diào)解員除享受以案定補(bǔ),，每案300元左右的補(bǔ)貼外,，街道、社區(qū)兩級(jí)再按每人每月200元左右的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放誤工補(bǔ)助。

    三是拓展黨建工作領(lǐng)域創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解工作模式,。隨著我市城市化進(jìn)程加快,，社區(qū)土地、財(cái)產(chǎn)等方面糾紛日益增多,，對(duì)此,，各級(jí)黨組織積極探索有效調(diào)處糾紛的新方法、新路子,，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，拓展社區(qū)黨建工作領(lǐng)域,。在工作機(jī)制上,，成立了由街道社區(qū)黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以司法所為主要依托的矛盾糾紛調(diào)解中心,，形成了“基層黨組織—街道司法所—各社區(qū)調(diào)委會(huì)—各居民居民小組”的“大調(diào)解”工作格局,。在調(diào)解形式上，從過去的“街頭巷尾”調(diào)解,，發(fā)展為在司法所建立人民調(diào)解庭,，進(jìn)行開庭式調(diào)解，使人民調(diào)解工作逐步向法制化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。在調(diào)解方法上，積極開展“三多”工作法,，即“多打電話問問,，多下村居跑跑，多到社區(qū)居民家聊聊”,，使調(diào)解員對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的糾紛底子清,，情況明，調(diào)解過程中能夠切實(shí)做到有的放矢,。近年來,，全市街道社區(qū)各類調(diào)解組織共調(diào)處民間糾紛12730件，成功調(diào)處12580件,，調(diào)處成功率達(dá)98.8%,，“有糾紛、找調(diào)解”的新的矛盾調(diào)處機(jī)制深入人心,，有力維護(hù)了街道社區(qū)的和諧穩(wěn)定,。