為方便企業(yè)、群眾在疫情期間能夠好辦事,，快辦事,，辦成事，八公山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實行材料預(yù)審和咨詢窗口前移制度,，開展“分診式”服務(wù),，提前預(yù)審材料，分類引導(dǎo),，減少人員聚集，打造安全高效便捷的辦事環(huán)境,。

該中心突出服務(wù)前移,，認真梳理每日承辦重點事項和高頻次事項，安排涉及重點和高頻事項的4個部門和綜合窗口工作人員,，每天在政務(wù)服務(wù)中心入口處提供材料預(yù)審,、業(yè)務(wù)咨詢和政策宣講服務(wù)，有效地分流了辦事群眾,，減少群眾等待時間,，避免企業(yè)和群眾長時間等待后因材料不齊全而無法辦理業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。同時，中心24小時自助政務(wù)服務(wù)廳已升級改造完成,，實現(xiàn)了“7×24”小時自助政務(wù)服務(wù)“不打烊”,。24小時自助廳內(nèi)的社保金融自助服務(wù)終端、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)自助終端,、完稅證明開具自助機,、發(fā)票代開自助終端，可為企業(yè)和群眾提供參保證明打印,、無房證明打印,、公積金查詢、自助申領(lǐng)發(fā)票等多項快捷智能的服務(wù),，尤其是個體登記智能自動審批終端,，實現(xiàn)了個體營業(yè)執(zhí)照“全程網(wǎng)辦、立等可取”的高效便捷服務(wù),。此外,，中心還突出機制融合，將材料預(yù)審制度與一次性告知,、首問責(zé)任制,、綠色通道、容缺受理,、事前承諾等服務(wù)機制結(jié)合起來,，同時豐富材料預(yù)審方式，采用現(xiàn)場預(yù)審前移,、材料電話預(yù)審和網(wǎng)上預(yù)審多種方式,，實現(xiàn)讓群眾少跑腿、少等待,。 （記者 何婷婷 通訊員 周潔)